10.03.2006 00:00
Мероприятия.
Просмотров всего: 4085; сегодня: 1.

Конференция «Управление спросом и управление продажами»

Конференция «Управление спросом и управление продажами»

2 марта 2006 года в отеле «Арарат Парк Хаятт» состоялась первая практическая конференция на тему «Управление спросом и управление продажами. Эффективная реализация», организованная журналом «Коммерческий Директор» (ИД «ДиректПресс»). Данное мероприятие посетило более 80 человек.
Основной особенностью конференции стало то, что она получилась не узкоспециализированной, и в ходе нее рассматривались спрос и продажи в различных отраслях. Это позволило участникам вести живые дискуссии и обмениваться опытом с представителями совершенно разных сфер деятельности, тем самым, расширяя свои знания в данной области и повышая свою ценность как топ-менеджеров.
Конференцию открыло выступление Дмитрия Брилля – коммерческого директора компании «Евразмет». Доклад Дмитрия был посвящен стратегическим и тактическим целям компании и их пересмотра в зависимости от таких обстоятельств, как рост и развитие компании, изменение политической конъюнктуры и рыночной ситуации в стране, слияний/поглощений и др.
В продолжение конференции прозвучали доклады директора по развитию ВЦИОМ Дмитрия Авдиенко на тему «Сегментация рынка: в поисках золотого сечения» и Яна Вирлова (Вирлов Консалтинг) на тему «КРIs продаж. Управление спросом и продажами. Мифы и реалии». Также в первой части конференции прозвучали доклады Дмитрия Потапенко («Marketing Development Group Inc»), Александра Майсова («Венд-Ленд») и Наили Ишмаметовой («ВисмаЛюкс»).
Вторую часть конференции открыло выступление Ирины Иоанессян – генерального директора компании «ARK Business Group». Данное выступление было очень ценным для участников, т.к. касалось выбора системы мотивации персонала, работающего в коммерческих подразделениях, а это, как известно, является одной из острых проблемой при построении эффективной службы продаж.
Доклад Олеси Змихновской («Русская Ассоциация Аудита Обслуживания»), посвященный клиенто-ориентированности и, в частности, контролю над исполнением стандартов обслуживания. Олеся начала со статистики: 69% клиентов компании теряют из-за плохого обслуживания. Отсюда можно сделать вывод, что эффективная работа компании возможна только при клиенто-ориентированном сервисе. Олеся в своем докладе подробно остановилась на методике «Таинственный покупатель» (Mystery Shopping/Visitor), которая позволяет оценить уровень обслуживания с помощью специальных агентов, которые ведут себя как покупатели.
Также в этой секции прозвучали доклады Ольги Рубцовой («Спутник Лабс») и Сергея Прохорова («FIT – France Informatique & Technologie»). В завершении конференции выступила Надежда Сенюк («Патерсон»), посвятившая свое выступление выбору стратегии захвата регионов.
Если и Вам интересна данная тема, и Вы по какой-то причине не смогли присутствовать на мероприятии - приобретайте материалы конференции (в печатном виде + CD) в Дирекции по спец. проектам ИД «ДиректПресс». Контактное лицо – Дамир Исмаилов (damir@directpress.ru), тел.: (495)781-57-34.


Ньюсмейкер: ИД ДиректПресс — 2 публикации
Поделиться:

Интересно:

В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
29.03.2024 11:42 Новости
В Москве представили книгу о юных защитниках Родины времен ВОВ
В Музее военной формы Российского военно-исторического общества состоялась презентация книги «Юные защитники Родины. Память о вас никогда не умрет». В мероприятии приняли участие: Советник Председателя Российского военно-исторического общества Ростислав Мединский, заместитель начальника...
Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...